Problemer med ejendomsmægler | Danske BOLIGadvokater
Rådgiverportalen

Problemer med ejendomsmægler

01.07.2025 06:01:05

 

Spørgsmål
Kære BOLIGadvokater. Mit spørgsmål går ud på, om mine dårlige oplevelser med min ejendomsmægler er en stor nok forsømmelse til, at jeg kan opsige vores fomidligsaftale. Det tager udgangspunkt i tre hændelser, som jeg kort vil præsentere herunder, og jeg starter med den mest alvorlige i mine øjne: 1 – Administratorbesvarelse: Inden formidligsaftalen blev underskrevet blev administratorbesvarelsen anslået til at koste 3.500 kr. hvilket er meget standard for en ejerlejlighed i København. Senere i forløbet lagde jeg dog mærke til i sagens dokumenter, at ekspeditionsgebyret for besvarelsen var på 6.000 kr, men her kommer det, som jeg ser som et stort forseelse – samme ejendomsmægler har solgt en identisk lejlighed 2 etager over min lejlighed blot 1,5 måned inden vi indgik vores samarbejde, hvilket vil sige, at de udemærket godt kendte prisen for en besvarelsen i min ejerforening. Konfronteret med spørgsmålet om, hvorfor dette er sket, lød svaret således: “Jeg kan sagtens forstå, at du undrer dig over, at det ikke er rettet til, da vi netop kender det præcise beløb. Som min kollega allerede har skrevet, så svinger de her besvarelser mellem 3- og 6.000 kr. Jeres er absolut i den dyre ende, men det er ikke noget jeg tænker over når jeg udarbejder diverse dokumenter. Jeg er aldrig blevet spurgt til det før, og det er nok med til at gøre at jeg aldrig går ind og retter disse til.  Det er ikke mig der opdaterer beløbet på administratorbesvarlesen, derfor ligger jeg oftest ikke mærke til hvor meget den koster.  Jeg håber det er okay?” Så svaret er, at det “bare” er en fejl, fordi tingene går hurtigt, og der bliver brugt standard beløb i en template for formidligsaftale, men jeg føler, at dette kunne have være et overvejet, strategisk spil, for at få salgsbudgettet til at se mere overskuelig ud – man skal huske, at dette er inden formidligsaftalen er underskrevet, og ejedomsmægler ved, at de skal sælge sig selv godt, så jeg ikke vælger en anden ejendomsmægler. 

Jeg føler det er vildtledene og manipulerende fra deres side, og jeg tror ikke på, at det er ærlig fejl, da dette er den 3. “tilfældige” fejl i rækken. Alle er sket på kort tid, og inden formidlingsaftalen blev underskrevet, og vigtist af alt – alle handler om penge. 2 – betaling for fotografering: I vores indledende samtale omkring sælger, salær og andre udgifter hed det, at betalingen til fotografering skulle være en del af ejendomsmæglerens salær, medmindre forløbet IKKE endte med et vellykket salg. I det sidste tilfælde ville jeg, sælgeren, skulle betale for fotograferingen. 
Det skete dog, at på den oprindelige version af formidlingsaftalen blev udgiften lagt under ‘Udlæg til tredjemand’, altså den kategori som jeg som sælger skal betale udover salær. Det er den 2. “tilfældige” fejl i rækken. Var det igen en ærlig fejl? Eller et forsøg på at få mig til at skrive under på en dyrere aftale, end vi havde snakket om? Det lugter lidt af “…går den, så går den…” princippet. 3 – fejl i udbudspris: Den sidste fejl, er også den mindste. I sig selv er den helt ubetydelig, men i kontekst af de 2 forrige, synes jeg, at den bidrager til det fulde billede. Efter vores indledende samtale omkring salg, strategi og pris, sendte ejendomsmægleren en opsummerende mail med indholdet af vores samtale. Her “kom” han til at skrive en udbudspris som var 200.000 kr. højere end den, vi talte om. Jeg fik at vide, at det var en tastefejl. Jeg må indrømme, at pga. disse oplevelser har jeg ikke særlig meget tillid til ejendomsmægleren, og vores samarbejde omkring salg af mit hjem baserer ellers rigtig meget på tilldig. Jeg stoler f.eks. ikke på, at når ejendomsmægler foreslår det næste skridt i processen, at det reelt er det bedste for mig. Jeg er samtidig nødt til at tænke grundigt igennem, og “scanne” beskeder og udtalelser, om der ikke er en krog i det. Om det hele er nogle velovervejede ejendomsmæglers beskidte trick, eller ærlige fejl, ændrer ikke synderligt meget på oplevelsen. Enten snyder de, ellers er de på amatør niveau med mængden af disse små fejl og forglemmelser. Hvis jeg frit kunne gå ud af aftalen, ville jeg gøre det. Så med største vægt på punkt 1 – har denne forseelse potentiale nok til at opsige vores aftale? Med venlig hilsen, Piotr

Svar
Kære Spørger

Jeg er usikker på, om du har drøftet en ophævelse af formidlingsaftalen med mægleren?

I forhold til pkt. 1, som du angiver som det største eksempel på en misligholdelse, så bør du spørge mægler ind til om i kan blive enige om den pris, som du mener det skal koste for en administratorbesvarelse.

Henset til de beløb, som der er tale om, så mener jeg ikke umiddelbart at der er tilstrækkeligt til at kunne ophæve formidlingsaftalen.

Men jeg vil foreslå, at du kontakter en BOLIGadvokat, og drøfter sagen med denne, da der kan være nuancer eller forhold, som ændrer min opfattelse.

Med venlig hilsen

Rasmus Lindsten
Advokat, Partner
Advodan Lolland-Falster

Hjemmeside


[mashshare] TILBAGE

Spørg BOLIG-brevkassen

Søg i brevkassen

Køb bolig
Sælg bolig
Andelsbolig
Sommerhus
Nybyggeri/ombygning
Leje
Erhverv
Tvangsauktion
Ejerforhold
Dokumenter
Fejl og mangler
Økonomi
Diverse